① 시설이용안내 홈페이지(www.bcsc.kr)에서 신청서 작성
- 회원가입 및 로그인(집단: 어린이집회원 / 개인: 개인회원) → Tee움 심리·정서상담 or 어린이집 지원) → 보육교직원 심리정서 상담 신청하기 → 집단상담 or 개인상담 목록 선택 → 상담 희망일정 및 내용작성
② 전화 일정 협의 및 승인
- 신청서 작성이 완료되면 상담전문요원이 어린이집으로 전화하여 일정을 협의하고 승인함.
- 일정이 확정된 어린이집은 승인 문자 전송됨

① 상담 진행내용과 일정은 변경될 수 있으며, 모든 상담은 비밀유지되어 비공개, 익명성이 보장됩니다.
② 상담취소 시 예약날짜 일주일 전에 연락바랍니다.
③ 개인 대면상담(전화·온라인상담 제외)과 집단상담 참여시 상담확인증이 발급되며, 평가지표「4-3-2」에 적용 가능합니다.

① 상담신청 시 신청자와 참여자가 협의 후 신청해주시고, 방문상담 시 독립된 상담 장소를 마련해주시기 바랍니다.
② 방문상담 전, 테이블 세팅 및 준비물(노트북, 빔, 색연필, 필기구 등)을 준비해주시기 바랍니다.
③ 방문상담 중 차량·영유아 돌봄으로 상담흐름이 끊기지 않도록 상담시간에 참여 가능한 인원만 신청바랍니다.

① 상담목표를 달성하였거나 상담서비스 종결이 효과적이라고 판단되는 경우
② 무단으로 상담약속을 2회 이상 어긴 경우
③ 상담 가능한 최대 회기의 상담을 마쳤을 경우
④ 상담 신청자와 참여자 간 협의가 되어있지 않거나, 준비 및 환경조성이 되어 있지 않을 경우
⑤ 비자발적인 참여로 인해 상담진행에 어려움이 있거나 아동학대가 의심되는 경우